Integritetspolicy för Dahlén Optik Alvesta AB

1. Inledning

Denna integritetspolicy förklarar hur Dahlén Optik Alvesta AB, organisationsnummer 559523-9764, behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Vår policy beskriver vilka uppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem och hur vi skyddar dina uppgifter.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in de personuppgifter du lämnar till oss när du besöker oss, köper en produkt eller använder våra tjänster. De uppgifter vi kan komma att behandla är:

• Kontaktuppgifter: Namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
• Optiska uppgifter: Uppgifter från synundersökningar, glasögonrecept och linsdata.
• Betalningsuppgifter: Information relaterad till köp och fakturering.

3. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Genomföra synundersökningar och tillhandahålla optiska produkter och tjänster.
• Hantera beställningar och köp.
• Skicka ut påminnelser om synundersökningar och linsabonnemang.
• Marknadsföra våra produkter och tjänster, förutsatt att du har gett ditt samtycke.
• Uppfylla rättsliga skyldigheter, som bokföringsregler.

4. Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter med följande lagliga grunder:

• Avtal: För att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig, till exempel genom att leverera en produkt eller tjänst du har beställt.
• Samtycke: Vi behandlar dina uppgifter för marknadsföring endast om du har gett ditt samtycke. Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke.
• Rättslig förpliktelse: Behandling av uppgifter som krävs enligt lag, till exempel för bokföring.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge de är nödvändiga för de ändamål de samlades in för, eller så länge det krävs enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

6. Delning av dina uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, med undantag för de fall som är nödvändiga för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig eller om det krävs enligt lag. Exempel på när vi kan dela uppgifter är med leverantörer av glasögon och linser för att kunna genomföra din beställning.

7. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få en kopia av de uppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Rätt till radering: Du har rätt att få dina uppgifter raderade under vissa omständigheter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina uppgifter överförda till en annan organisation.
• Rätt att invända mot behandling: Du har rätt att invända mot att dina uppgifter behandlas.

8. Kontaktuppgifter

Om du har frågor angående denna policy eller behandlingen av dina personuppgifter, tveka inte att kontakta oss.

Dahlén Optik Alvesta AB Organisationsnummer: 559523-9764 Adress: Storgatan 14B – 342 30 Alvesta Telefonnummer: 0472-482 00 E-post: alvesta@dahlenoptik.se